Làm cách nào để đăng ký tài khoản trên www.muadii.com?
Bạn nhấp vào “Đăng ký” ở góc trên bên phải màn hình và điền thông tin theo hướng dẫn.
Làm thế nào để tôi biết chính xác khi tôi nhận được giao hàng?
Thời gian giao hàng dự kiến 1-7 ngày làm việc. Trước khi giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên lạc với bạn để sắp xếp ngày giờ giao hàng.
Bạn có thể sắp xếp một cuộc hẹn với bộ phận giao hàng để chủ động chọn thời gian giao hàng.
Trên Muadii.com, tôi có thể chọn một trong các phương thức thanh toán không?
Để mang đến cho khách hàng sự hài lòng về trải nghiệm mua sắm và tính linh hoạt thanh toán, Muadii.com cung cấp các phương thức thanh toán sau:
– Thanh toán sau khi nhận hàng (COD) (đối với sản phẩm có giá trị dưới 1.000.000 đồng)
– Thanh toán bằng thẻ ATM
– Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
– Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng
– Thanh toán bằng chuyển khoản.
Tôi có thể lấy thêm thông tin về sản phẩm ở đâu?
Để tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, bạn có thể nhấp vào hình ảnh sản phẩm hoặc tên sản phẩm được chọn trên trang web www.Muadii.com. Sau đó, trang web sẽ hiển thị đầy đủ chi tiết của sản phẩm đó. .
Làm thế nào để tôi biết tình trạng đơn đặt hàng của tôi?
Khi sản phẩm của bạn đáp ứng các điều kiện của chính sách hoàn trả, bạn có thể gửi yêu cầu trả lại sản phẩm cho Muadii.com trong phần Liên hệ.
Sau khi nhận được yêu cầu và kiểm tra trạng thái của đơn đặt hàng, Muadii.com sẽ gửi thông báo cho bạn về việc giao sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền 100% theo yêu cầu.
Tại sao tôi không nhận được email kích hoạt tài khoản?
Nếu bạn không nhận được email kích hoạt tài khoản trong Hộp thư đến, vui lòng kiểm tra Spam / Spam hoặc liên hệ trực tiếp với Muadii.com Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 097569338 để được hỗ trợ. .
Tôi muốn thay đổi thông tin trong tài khoản mua hàng, tôi phải làm sao?
Khi bạn muốn thay đổi thông tin trong tài khoản của mình tại Muadii.com, vui lòng đăng nhập tài khoản, sau đó nhấp vào “Thay đổi tài khoản” để chỉnh sửa thông tin cần thiết.
Làm cách nào để lấy lại mật khẩu tài khoản đăng nhập trên Muadii.com?
Vui lòng nhấp vào Quên mật khẩu và làm theo hướng dẫn.
Khi đặt hàng làm thế nào để kiểm tra phí vận chuyển?
Bạn có thể kiểm tra phí vận chuyển cho đơn đặt hàng của mình bằng cách chọn địa chỉ giao hàng (Tỉnh, Thành phố & Quận, Quận). Vào thời điểm đó, phí vận chuyển ước tính sẽ được hiển thị trên phần Chi phí vận chuyển.
Làm thế nào để có được thông tin và chương trình khuyến mãi trên Muadii.com?
Để tìm hiểu thông tin hoặc chương trình khuyến mãi trên www.muadii.com, bạn có thể cập nhật theo các cách sau:
– Đăng ký nhận bản tin khuyến mãi: Bạn nhập email vào “Bản tin” và chọn nút Đăng ký. Sau khi đăng ký thành công, Muadii.com sẽ gửi đến email của bạn thông tin và nội dung về các chương trình khuyến mãi sắp tới để bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội mua sắm hấp dẫn nào.
– Xem thông tin tại www.muadii.com: Thông tin về các chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật liên tục trên trang web để khách hàng theo dõi và lựa chọn sản phẩm khi mua sắm.
Những loại thẻ có thể được thanh toán trực tuyến tại Muadii.com?
Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể thực hiện thanh toán trực tuyến cho đơn hàng bằng một trong các thẻ sau:
– Thẻ ATM: thẻ ghi nợ địa phương do ngân hàng phát hành
– Thẻ thanh toán quốc tế: Thẻ Visa, Master Card, JCB